Элиза, стюардесса и мать двух детей, однажды соглашается на просьбу своей девятилетней дочери Люсии провести ночь у новой подруги. Отправив дочь в гости, она не подозревает, что эта ночь станет началом кошмара. Когда Люсия не возвращается домой на следующий день, Элиза, обеспокоенная, отправляется к дому подруги. Там она сталкивается с горничной, которая сообщает ей, что дом на самом деле снимается и что владельцы уже покинули его.
Шокированная Элиза обращается в полицию, и начинается расследование исчезновения Люсии. Ситуация привлекает внимание СМИ, и вскоре история о пропаже маленькой девочки оказывается на первых полосах газет. Элиза старается собраться с силами, чтобы поддерживать своего младшего ребенка и одновременно координировать усилия по поискам Люсии, сталкиваясь при этом с давлением общественного внимания и собственными страхами.
Дни превращаются в недели, и каждый час наполнен тревогой и надеждой на возвращение Люсии. Элиза делает все возможное, чтобы найти свою дочь и вновь обрести спокойствие и безопасность для своей семьи.